Servicios

*** El gerente de la empresa eléctrica habló de la necesidad de que los usuarios notifiquen a través de una comunicación su cambio de capacidad instalada y así reducir costos en la factura.Prensa CCIEB.- Directores de la Cámara de Comercio e Industrias del estado Bolívar realizaron una reunión interinstitucional con Johnny Pérez, Coordinador de Usuarios Masivos de Corpoelec, en función de beneficiar a los usuarios de este importante servicio público en el municipio.El coordinador de la Comisión de Relaciones Institucionales de la Cámara de Comercio, Jihad Chaabán expuso ante Pérez algunas situaciones que están afectando a los comerciantes como los altos montos de las facturas por el servicio.“En principio conversamos sobre el cobro de relleno sanitario, que algunos afiliados han pagado, sabiendo que este servicio no es prestado en realidad, verificado por nosotros mismos en el sitio”.En este aspecto, Pérez indicó que la factura de Corpoelec es multiuso, razón por la cual facturan el servicio de relleno sanitario, “no obstante, no exigen el pago de ese servicio, sin embargo algunos usuarios cancelan”.Igualmente, los dirigentes gremiales que asistieron a la reunión enfatizaron que los montos de las facturas cada vez son más altos, se incrementan cada cierto tiempo. Ante esto, el servidor público señaló que las facturas están realizadas en base a la capacidad instalada solicitada en el contrato original del suscriptor.Solicitud de la disminución de demandaChaabán explicó la realidad actual de los comerciantes, en la cual presentó una disminución en la mayoría de los casos del uso de los espacios físicos de las empresas e inclusive en el porcentaje de la actividad económica con lo cual ha disminuido el uso de energía eléctrica.El gerente de la empresa eléctrica respondió acerca de la necesidad de que los usuarios notifiquen a través de una comunicación su cambio de capacidad instalada en el espacio físico, y así reducir costos en la factura.Por otra parte, la Cámara de Comercio e Industrias del estado Bolívar considera necesario informar al empresariado que posea convenio de pago y no ha cancelado sus facturas, Corpoelec notificó que le suspenderá el servicio y debe cancelar la totalidad de la deuda convenida.Pérez afirmó que el estado Bolívar se encuentra entre los primeros estados con mayor morosidad, y es oportuno que los usuarios contribuyan a la sostenibilidad y sustentabilidad del Servicio Eléctrico Nacional (SEN).Por último, Chaabán considera que es el momento para el comercio bolivarense de reajustar su demanda actual, para reducir los costos de las facturas y cumplir con el pago del servicio e inclusive hacer los convenios de pago en los casos que sean posibles.Ambos sectores manifestaron el compromiso de trabajar en conjunto por el bienestar social y económico de la ciudad capital.

+++Los comerciantes y usuarios en general, están conscientes de que hay que pagar el servicio, pero para ello debe prestarse y en caso de que exista debe ser un monto proporcional Prensa CCIEB.- Directivos de la Cámara de Comercio e Industrias del estado Bolívar junto a algunos afiliados, realizaron una visita a Corpoelec, siendo recibidos por Johnny Pérez, Coordinador de Usuarios Masivos, ante quien expusieron su preocupación por el cobro del “servicio” de relleno sanitario a través de la facturación de la institución.El segundo vicepresidente Julio Díaz, manifestó la inquietud que hay en la ciudadanía por lo relacionado con los montos dinerarios que por concepto de «relleno sanitario», está cargando y en algunos casos, cobrando Corpoelec, que si bien no lo está exigiendo por ahora, plantea un serio problema económico a los usuarios.El dirigente gremial indicó que los comerciantes y usuarios en general, están conscientes de que hay que pagar el servicio de relleno sanitario, pero para ello primero, debe prestarse el servicio y segundo, en caso de que exista, debe ser un monto adecuado, porque “prende las alarmas que se pretenda cobrar unas tarifas desproporcionadas por un supuesto servicio que no existe y es más oneroso que la energía eléctrica”.También Díaz recordó, la necesidad de que se explique la estructura de costos para conocer cómo determinan las tarifas de cobranza por el relleno sanitario.Ante lo señalado, Pérez confirmó que si están haciendo los cargos referidos, más no exigiéndolos aún, en espera de instrucciones, y que en todo caso, lo haría Corpoelec dentro de sus atribuciones de gestionar cobranzas que le sean encargadas, sin que la empresa tenga relación ni competencias sobre los motivos de dichas cobranzas ya que ello correspondería a otros organismos.Expresó que su gestión está basada en el diálogo y no en la intención sancionatoria, esto en atención a algunas denuncias recibidas por la Cámara de Comercio, donde algunas personas han pedido dinero para cancelar el servicio.“A pesar de que el sistema tiene una condición de suspensión con una sola factura vencida, nuestro ánimo es generar un crecimiento en conjunto, para nada queremos atentar contra la operatividad económica de la industria local”.Por su parte, Pedro Toledo, director de la Cámara de Comercio, expresó que al serle formulada la pregunta al funcionario de Corpoelec, sobre si el pago del concepto por relleno condicionaría el pago del servicio eléctrico, siendo obligatorio para obtener la solvencia y evitar el corte, “el funcionario no dio respuesta, por lo que quedamos con la duda e inquietud sobre este problema”.Reducción de demandaEl gerente de la empresa eléctrica, manifestó que conoce sobre la realidad de que algunas empresas redujeron su capacidad instalada, hizo un llamado para que los usuarios notifiquen y soliciten una inspección y así beneficiarse al reducir costos en la factura y poder beneficiar a otros usuarios.Sin embargo, algunos afiliados y comerciantes de la ciudad tienen más de un año esperando la inspección sin obtener respuesta alguna.